Q.取り扱っているサービスについて教えてください
A.取り扱っているサービスは、主にホームページ・WEBサイト・WEBメディアといったメディア運営全般となります。
主な内容は、以下の通りです。
- WEBメディアの新規立ち上げ
- 課外活動用ホームページの新規作成
- 自社で運営するWEBサイトの定期的な記事更新
- 外部パートナーの進行管理の代行 など
ゼロからの立ち上げ～すでにあるもののテコ入れまで。
事業のフェーズ・現在のご状況に合わせて最適な施策をご提案いたします。
Q.具体的にどういった業種・業界に対応していますか？
A.基本的には、業種・業界の制限はございません。すでにあるプランからお選び頂くか、近しいものがない・どれを選べば良いか分からないという場合は、弊社からご提案することも可能です。
※暴力的または公序良俗に反する業種・業態は除きます。
Q.御社の制作・対応実績について教えてください
A.開示できる範囲内での最新の制作・対応実績等は、コチラをご覧ください。その他、ご不明点や疑問点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q.実績に載っていないジャンル・対応メニューにないもののご依頼も可能でしょうか？
A.もちろん可能です。一度お問い合わせフォームよりご相談ください。
Q.お電話でのやり取りも可能でしょうか？
A.ご依頼前・ご依頼後のご相談・緊急性を要する場合に限り、対応可能です。
※依頼進行中の電話対応については、トラブル防止の為、原則ご遠慮させて頂いております。あらかじめご了承ください。
代替手段として、会議内容を録画可能なテレビ通話アプリ「Zoom」や「Google Meet」での対応は行っておりますので、こちらをご検討ください。
Q.依頼進行中の連絡手段は、どういったものを利用される想定でしょうか？
A.基本はチャットツールを使ったやり取りが主となります。もしお客様側にとくに指定がなければ、チャットワーク・Slackのいずれかをやり取りの手段として利用します。
またご希望に合わせて、機密情報や契約書面（見積書・発注書・請求書）のやり取りに関しては、メール対応。
ミーティング・ご相談に関しては、会議内容が録画可能な「Zoom」または「Google Meet」のいずれかを利用します。
※電話や各種SNS（Twitter/Facebook/Instagram/LINE）等を連絡手段で使う場合は一度ご相談ください。
Q.画像や文章など素材の用意がありません。この状態でのご依頼は可能でしょうか？
A.もちろん可能です。ただ画像や文章の素材を弊社でご用意する場合は、ホームページの制作費と別途料金がかかりますので、その点あらかじめご了承ください。
Q.修正には対応して頂けますか？
A.もちろん対応可能です。ただ修正は原則2回までとしており、3回目以降の修正には追加料金が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q.お問い合わせから対応までの流れについて教えてください
A.基本は、以下の2パターンのどちらかとなります。
■すでに依頼内容が決まっている・ご利用されるプランが確定している場合
ご利用されるプランや内容を確認・着手金のお振込が確認できましたら、依頼内容をヒアリングしながら、実際の制作・運営にご対応させて頂きます。
詳細な流れについては、コチラをご覧ください。
■依頼したい内容が決まっていない・ご利用されるプランが未確定の場合
お問い合わせ頂きましたら、お客様から弊社の担当がヒアリングし、内容に合わせた最適なプランをご提案します。